广发基金

二、网上半自助办理 

　　客户能正常登陆网上交易平台，有份额或有在途交易，原则上本公司不接受客户变更银行账户，如银行卡丢失、消磁等原因，影响支付/入账，需提供银行证明，再通过网上交易系统半自助换卡，支持同一银行的不同银行卡更换。 

　　具体流程如下： 

　　1、 需提交的申请资料如下： 

　　① 有效开户证件复印件（需要提供正反两面）； 

　　② 新银行卡复印件（新卡要与原卡为同一家银行卡）； 

　　③ 填写完整的《开放式基金账户业务申请表》   《范本》；

　　④ 客户手持有效证件正面照电子版；

　　⑤ 银行出具旧卡已注销，更换为新银行卡的凭证原件。（银行凭证要有：姓名、开户证件号码、新卡号、旧卡号、旧卡状态、清晰完整的银行业务盖章）

　　2、本公司收到投资者资料，经审核确认资料齐全且填写无误后，一般情况下将在五个工作日开通变更权限，授权后将以短信方式通知客户，客户收到短信后登录网上交易进行换卡操作 ,只能自助变更审核通过的银行卡。

　　操作路径：牛牛_[官网入口]官网首页-点击“立即登录”-点击左侧栏“银行卡”，在相应银行卡后面点击“换卡”，按提示操作即可。

　　3、客户可通过邮寄或者电子邮件的方式将上述资料提交至我司，详细地址见文末。 　 

三、客户服务中心办理 

·情况一：直销柜台客户变更指定银行账户。 

·牛牛_[官网入口]情况二：网上直销客户账户有份额，忘记交易密码但需要换卡。（注：我司会将重置后的密码以短信的形式发送到您的手机，请您使用新密码登陆官网并按照自助换卡流程完成换卡操作。

　　1、 需提交的申请资料如下：

       ① 有效开户证件复印件（需要提供正反两面）；
　　② 新银行卡复印件（新卡要与原卡为同一家银行卡）； 

　　③ 填写完整的《开放式基金账户业务申请表》   《范本》 ； 

　　④ 银行出具旧卡已注销，更换为新银行卡的凭证原件。（银行凭证要有：姓名、开户证件号码、新卡号、旧卡号、旧卡状态、清晰完整的银行业务盖章）

　　2、客户通过挂号信或快递方式邮寄上述资料至我司，我司收到材料后，经审核确认资料齐全且填写无误后，五个工作日内为客户变更指定银行账户。 　 

　　注意事项： 

　　如出现下列情况则不予受理申请： 

　　（1）客户无法提供上述材料或材料不完整、不准确、不清晰； 

　　（2）相关银行证明无银行盖章或盖章不清晰； 

　　（3）特殊情况下，请客户根据我司要求补充其他材料 牛牛_[官网入口]。 

　　温馨提示：

　　1、若原卡设置了定投业务，请先登录网上交易系统进行托收解约。在指定银行账户变更业务确认成功后，使用新卡重新发起和银行的签约并设置相关定投即可。 

　　2、官网自助换卡过程需跳转至银行页面验证身份，不同银行卡验证方式不一样，详情如下： 

　　（1）工、农行需开通网银并使用硬件U盾验证，中行需先开通“理财直付”功能。 

　　（2）通联招行、广发行直连、上海银行、华夏银行换卡为银行预留手机验证。

　　牛牛_[官网入口]（3）银联（兴业、中信等）、广发行（好易联）、平安、光大为银行卡密验证。银联渠道卡需开通银联通功能

　　牛牛_[官网入口]（4）招行直连换卡前需前往招行网银先解除和我公司签订的协议（网上支付—直付通），再继续换卡。　 

　　邮寄地址：广州市海珠区琶洲大道东3号保利国际广场东裙楼4楼（客户服务中心）收  

　　邮政编码：510308 

　　电子邮箱：services@jigetulong.com 

     邮件主题请注明“换卡+姓名”

四、百度金融客户换卡